1. Premisa
El portal Globe Holidays (www.globeholidays.net), su contenido y su estructura (excluidos todos los servicios de reserva en línea que están suministrados por terceras partes) son de propiedad, administrados y ofrecidos por G'Studio Solutions (Globe Holidays, el portal, “ci”, nuestro/nostra o nuestras/nuestros) y vienen suministrados por exclusivo uso personal con fines no comerciales, regularizado por los términos y condiciones a continuación describidos. Los siguientes términos y condiciones y las sucesivas modificaciones aportadas se aplican a todos los servicios utilizables de manera directa o indirecta a través del portal. Accediendo a Globe Holidays, visitándolo, utilizándolo y/o efectuando una reserva a través de las varias secciones propuestas, declaráis de haber leido, comprendido y aceptado los términos y condiciones a continuación describidos, inclusa la infromativa sobre la Política de Privacidad.
2. Finalidad del servicio
El portal Globe Holidays es una guía donde es posible obtener informaciones sobre las principales metas turísticas a nivel mondial. En la sección geográfica del portal, consultable bajo el menú “Turismo”, hay diversos contenidos sobre más de 15000 localidades, como por ejemplo itinerarios turísticos, fotos, mapas satelitares, visiones de carretera, webcam y más todavía. La sección de venta/prenotación de bienes, productos y servicios turísticos, en cambio, ha sido realizada para ofrecer a los usuarios la posibilidad de acceder a la fruición de tales bienes al mejor precio y con la mayor garantía de la calidad se del producto comprado/reservado que sobre la asistencia clientes con él relacionada. Todos los sistemas de venta/reserva presentes en el protal han sido seleccionados por nuestro equipo de Control de Calidad y han sido realizados y administrados por sociedades terceras no reconducibles a Globe Holidays. Todo el eventual material de terceras partes publicado y de público dominio ha sido reperido en internet por medio de los motores de búsqueda y/o por búsquedas de otro tipo. En alternativa, dicho material puede ser de terceras partes, sujeto a copyright y publicado con expresa autorización del propietario. Los testos informativos han sido realizados por nuestra redacción y están protegidos por las leyes internacionales sobre el copyright. Por lo tanto no es posible reproducir por entero o en parte los contenidos del portal sin nuestra autorización.
3. Limitación de responsabilidad
Globe Holidays no vende directamente bienes, productos o servicios turísticos en línea, dicha operación la hacen las sociedades terceras líderes del mercado, las cuales administram enteramente e independientemente sea el proceso de venta/reserva que los servicios de post-venta y Atención al cliente. Dicha operación se hace a través de la integración de los sitemas web de partes terceras en el interior de las páginas de Globe Holidays. Globe Holidays no es una agencia de viajes y por lo tanto no tiene ni el derecho ni el título de actuar como intermediaria de ninguna venta/reserva de bienes, productos o servicios turísticos en general, y en particular sobre las compras/reservas efectuadas en línea por los usuarios a través de sistemas de venta de terceras partes integrados en el portal. La reserva o la compra de bienes, productos o servicios efectuada a través de las páginas del portal no comporta el pago directo o indirecto a Globe Holidays de costes añadidos de ningún género en relación al precio propuesto al público por las sociedades terceras de tales bienes, productos o servicios. La compra y/o la reserva de bienes, productos y servicios propuestos en Globe Holidays se hace estipulando un contrato vinculante entre el usuario comprador y las terceras sociedades no reconducibles a Globe Holidays, por lo tanto no es posible retener a Globe Holidays directa o indirecta responsable de eventuales daños causados o derivantes de las compras/reservas. Dicha responsabilidad recae sobre la sociedad tercera que ha vendido/reservado el bien, producto o servicio sujeto de la contestación.
4. Términos y condiciones para la compra/reserva de bienes, productos o servicios
Globe Holidays ha seleccionado para los propios usuarios los mejores servicios de venta/reserva de bienes, productos y servicios turístico, con el sólo fin de ofrecer un servicio de calidad con los precios más bajos presentes en el mercado en línea. Cada bien, producto o servicio adquirible y/o reservable en Globe Holidays está sujeto a propias condiciones de venta, dictadas y actualizada autónomamente por las terceras sociedades no reconducibles a Globe Holidays que curan directamente la venta/reserva y la asistencia. Al momento de la compra/reserva, el usuario está sujeto a la aceptación de tales condiciones de venta, que vienen recapituladas a continuación para facilitar la consultación antes de la compra.
• Términos y condiciones Hoteles
• Términos y condiciones Vuelos
• Términos y condiciones Cruceros
• Términos y condiciones Transbordadores
• Términos y condiciones Coches
• Términos y condiciones Casa Vacaciones
5. Asistencia clientes, modificación y cancelación compras/reservas y servicios de post-venta
Los partners de Globe Holidays han sido seleccionados para garantizar a los usuarios del poral la mayor calidad del servicio de reserva/compra y en particular una gestión impecable de los procedimientos de post-venta. Todos los servicios de asistencia clientes y en particular la gestión de modificación y cancelación de compras y/o reservas son utilizables por los usuarios en la sección Atención al cliente. Tales servicios son suministrados directamente e independientemente por las terceras sociedades no reconducibles a Globe Holidays que han efectuado la venta/reserva del bien, producto o servicio para el que se pide la asistencia. Siendo el contrato de compra/reserva vinculante entre el usuario y la tercera sociedad que suministra el servicio, Globe Holidays no se debe retener responsable por cualquier ineficiencia o daño derivante del no utilizo, total o parcial, del bien, producto o servicio comprado/reservado a través de los canales patrocinados por Globe Holidays. Globe Holidays pone a disposición de los usuarios un módulo de señalación de las ineficiencias en la sección Control de Calidad, para obtener un feedback en las prácticas de compra/reserva que por cualquier motivo no encuentran una solución positiva.
6. Tratamiento de los datos personales
Todos los datos personales insertados por el usuario comprador, necesarios para el perfeccionamiento de transacciones en línea o para peticiones de asistencia, serán prelevados y tratados por nuestros partners según las normativas vigentes en materia. Informaciones y profundizaciones sobre el trato de los datos prelevados por nuestros partners en las proceduras de venta en línea son consultables en la página Política de Privacidad y son parte integrante de las presentes condiciones de utilizo, como ya expresemante indicado en el punto 1 (Premisa).
7. Modalidades de pago y gestión de las transacciones
Por cada bien, producto o servicio para el que está prevista una forma de pago, la transacción se hará directamente entre el usuario y el suministrador del bien, producto o servicio comprado/reservado, sin intermediaciones por parte de Globe Holidays. Para tutelar la máxima seguridad de los usuarios, Globe Holidays ha seleccionado exclusivamente partners que garantizan cada transacción a través del utilizo de canales protegidos por elevados estándares de seguridad. Cada bien, producto o servicio está sometido a propias condiciones de pago, que vendrán elencadas en la fase de compra/reserva.
8. Ley y Jurisdicción
Los términos y condiciones de utilizo de Globe Holidays están regulados por la ley italiana. Por cualquier controversia relativa a las antedichas condiciones será competente el tribunal de Génova (Liguria, Italia). Para las controversias relativas a la compra/reserva de bienes, productos y servicios turístico en Globe Holidays, el usuario está obligado a dirigirse directamente a las sociedades terceras no reconducibles a Globe Holidays que han efectuado la venta/reserva del bie, producto o servicio en objeto, aunque la compra se haya hecho a través de las patrocinaciones propuestas por Globe Holidays. Por cada tercera sociedad, están indicados en los términos y en las condiciones de venta al punto 4. (Términos y condiciones para la compra/reserva de bienes, productos o servicios) sea las credenciales de tales sociedades que los foros competentes para emprender acciones legales. Si necesitárais mayores informaciones sobre nuestros partners suministradores, os invitamos a utilizar el módulo de petición de informaciones en la sección Contáctenos.
9. Varias
El texto original en italiano de los presentes Términos y Condiciones podría haber sido traducido en otros idiomas. La versión traducida es oficiosa y con el simple fin ilustrativo, y por lo tanto priva de valor legal. En caso de contestaciones o de incongruencias o discrepancia entre el texto en italiano y las traducciones en otros idiomas de los presentes Términos y Condiciones, el texto en italiano prevaldrá y será la versión conclusiva. El texto italiano está disponible en nuetro sitio web seleccionando el idioma italiano. En el caso de que una cualquiera de las cláusulas de los presentes Términos y Condiciones no sea válidad, perda validez, sea o se vuelva no vinculante, continuaréis a ateneros a todas las demás cláusulas establecidas. En tal caso proveeremos a sustituir la cláusula con otra que sea válida y vinculante, que tenga un efecto lo más parecido posible a la sustituida y que os comprometéis en aceptar en el respeto de los contenidos y de los fines de los presentes Términos y Condiciones.
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